Zahlentrickserei: Verbraucherzentrale mahnt Procter & Gamble ab

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Weichspüler Lenor ist Mogelpackung des Monats November
Donnerstag, 6. November 2014 - 12:23

Der Konsumgüterkonzern Procter & Gamble (P&G) hat den Weichspüler der Marke Lenor in einer neuen, erhöhten Konzentration auf den Markt gebracht und bewirbt das sogenannte Superkonzentrat auf der Verpackung mit dem herausgestellten Hinweis "+30% mehr Wäschen pro Liter". Doch das tatsächliche Plus der neuen Flasche Lenor gegenüber einer alten beträgt lediglich gut 10 Prozent. Die Verbraucherzentrale Hamburg sah hierin eine Irreführungsgefahr für Verbraucher, hat P&G daher nach Verbraucherbeschwerden abgemahnt und den Weichspüler, dessen Markteinführung zusätzlich mit einer Preiserhöhung einhergeht, zur Mogelpackung des Monats November erklärt.

"Die Auslobung «+30 % mehr Wäschen» bezieht sich tatsächlich nicht auf eine Flasche Weichspüler, wie der durchschnittlich informierte Verbraucher vermuten mag", so Armin Valet von der Verbraucherzentrale Hamburg, "sondern auf einen Liter." Da jedoch Procter & Gamble mit der Einführung des Lenor-Superkonzentrats die Füllmenge der Kunststoffflasche seines Weichspülers von 1.200 Milliliter auf 950 Milliliter gesenkt hat, führt der Pro-Liter-Vergleich zu einem scheinbar größeren Produktvorteil. "Vergleicht man wie jeder normale Mensch neue und alte Lenor-Flasche miteinander, sind es nur gut 10 Prozent mehr Wäschen", erläutert Valet.

Darüber hinaus wurde im Handel der Preis für den Weichspüler erhöht. Er steht nach Recherchen der Verbraucherzentrale Hamburg zurzeit beispielsweise für 2,49 Euro pro 950-Milliliter-Flasche im Regal. Früher war die 1.200-Milliliter-Flasche beim gleichen Händler für 1,99 Euro erhältlich. Weil nur versierte Rechner dieser ausgeklügelten Preiserhöhung auf die Schliche kommen, hat die Verbraucherzentrale Hamburg das Produkt zur aktuellen Mogelpackung des Monats November ernannt. "Unter dem Strich zahlen Verbraucher trotz des vermeintlichen 30-Prozent-Schnäppchens 12 Prozent mehr für ihr Lenor", erklärt Valet. "Procter & Gamble müsste eigentlich auf seiner neuen Superkonzentrat-Flasche ausloben «Mehr Wäschen zum höheren Preis»".

Ausführliche Informationen zu den Rechentricks von Procter & Gamble sowie weitere Mogelpackungen sind auf der Internetseite der Verbraucherzentrale Hamburg unter www.vzhh.de veröffentlicht. Jeden Monat rücken die Verbraucherschützer eine Mogelpackung ins Rampenlicht und veröffentlichen diese als "Mogelpackung des Monats" - auch auf ihrer Facebook-Seite unter www.facebook.com/vzhh.

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